Política de privacidad

Actualizado 18 de Julio de 2018

Valoramos tu privacidad y la seguridad de tus datos y deseamos ser transparentes sobre la recopilación, el uso y el intercambio de información sobre ti. Esta Política de privacidad es para su uso de los servicios que ofrecemos, en adelante 'Servicios' y nuestro sitio web (www.waggo.com). También se aplica a tu interacción con nosotros a través de otros medios, tales como servicio al cliente, discusión o contratación de uno de nuestros servicios profesionales, conversaciones directas y eventos.

Esta Política de privacidad es parte de nuestro grupo de Políticas, tal como se establece en nuestros Términos y condiciones de servicio, que proporciona información que probablemente sea útil para complementar esta Política de privacidad. No accedas ni utilices los Servicios o el sitio web si no estás de acuerdo con los términos de esta Política de privacidad o cualquiera de las otras Políticas.

Hemos producido esta Política de privacidad para comunicarnos y explicar cómo procesamos la información de identificación personal que recopilamos sobre ti cuando utilizas los Servicios e interactúa con nosotros, como, por ejemplo:

  • Cómo recopilamos información sobre ti
  • Cómo utilizamos la información que recopilamos
  • Cómo controlamos tu información
  • Cómo almacenamos y protegemos tu información
  • Cómo se comparte tu información
  • Cómo transferimos tu información a otros países
  • Información adicional que creemos que podría ser útil para ti.

Tú tienes opciones sobre el uso de la información de identificación personal que tenemos sobre ti. Puedes acceder, actualizar y solicitar la eliminación de la información que tenemos sobre ti. Si no estás de acuerdo con las Políticas, no accedas ni uses los Servicios ni interactúes con nosotros.

Recopilamos información para proporcionar los Servicios. Para que podamos proporcionarte los Servicios, debemos recopilar y usar información de identificación personal tal como se describe en esta Política de privacidad y en las demás Políticas. La recopilación y el procesamiento de datos personales por nuestra parte es necesario para permitir la relación que tenemos contigo, y cuando ese no es el caso, tenemos un interés legítimo en recopilar la información. Recopilamos información sobre ti cuando nos la proporcionas a través del uso de los Servicios también cuando la proporciona otra fuente; hablamos más sobre esto a continuación. A los efectos de la legislación aplicable sobre datos, somos el "controlador de datos" con respecto a tus datos personales. En general, somos responsables de las Políticas y del manejo de sus datos personales.

Información que nos brindas. Esto incluye la información de identificación personal que nos proporcionas cuando utilizas el Servicio al ingresarlo directamente o por otros medios. Nuestros Servicios cambian de vez en cuando, por lo que las opciones de la información que tu proporcionas (como con cualquier otra información) pueden cambiar. Además, la información de identificación personal puede variar según cómo interactúes con los servicios. Por ejemplo, es posible crear una cuenta usando un correo electrónico o mediante un inicio de sesión social, y diferentes tipos de perfiles que utiliza para conectarse con oportunidades pueden tener diferentes elementos para completar.

Estos son algunos ejemplos en los que puede proporcionarnos información de identificación personal:

  • Información de cuenta y perfil: incluye el nombre, la dirección de correo electrónico y la contraseña que proporcionaste en el momento de registrarte en el Servicio. También incluye información que ingresas en tu perfil, cualquier mensaje que envíes o recibas, cualquier información que nos proporciones por otros medios, tales como correo electrónico o formularios, así como cualquier información que proporciones al utilizar el Servicio
  • Información que nos proporciona cuando recibe nuestros servicios profesionales: recopilamos información sobre ti, incluida la información de identificación a los efectos del cumplimiento de las normativas contra el blanqueo de dinero y otra información requerida para cumplir con nuestras obligaciones para contigo y terceros. Con tu permiso, podríamos registrar las conversaciones telefónicas para garantizar la calidad del servicio
  • Información que nos proporcionas a través del Servicio: puedes publicar, enviar, acceder y compartir información a través de nuestros Servicios. Por ejemplo, puede hacer una publicación, enviar un mensaje solicitándonos que proporcionemos un servicio profesional, enviar un mensaje a otros usuarios, responder a un mensaje que recibas en tu correo electrónico, enviarnos tus comentarios o cargar un archivo
  • Información que proporcionas cuando solicitas asistencia o la proporcionamos: puedes elegir darnos información sobre un problema que tengas o preguntarnos cómo utilizar el Servicio y, al hacerlo, puedes proporcionarnos información por correo electrónico. correo, a través de chat en vivo, por voz, a través de plataformas de terceros o por otros medios
  • Información que nos proporcionas para que podamos cobrarte dinero o enviarte dinero: si nos pagas por todo o parte del Servicio, o si necesitamos enviarte dinero, podemos solicitarte que nos brinde la información que necesitamos recopilar, como información bancaria, detalles de la tarjeta, detalles de débito directo, nombres de las personas responsables del pago o contacto de facturación. No almacenamos detalles de la tarjeta de pago. Todos los pagos realizados por nosotros son manejados por un procesador de pagos externo y aunque nuestras páginas de pago pueden parecer que somos operadas por nosotros, de hecho, son operadas por dicho procesador de pagos (que podemos elegir ocasionalmente a nuestra absoluta discreción).

Información que recibimos automáticamente cuando usas los Servicios. Esta es información de identificación personal que recibimos y que es recopilada por los sistemas automatizados que participan en la prestación de los Servicios o cuando tomas acciones específicas mientras usas los Servicios.

  • Cookies: Nosotros y terceros utilizamos cookies y otros métodos de seguimiento para ofrecerte el Servicio. Consulta nuestra Política de cookies para obtener más información y enlaces que le pueden mostrar cómo controlar el uso de cookies y métodos de seguimiento
  • Registros y análisis: registramos datos sobre tu uso del Servicio y tu respuesta a cualquier comunicación que recibamos por correo electrónico o a través de la Plataforma a fin de proporcionarte los Servicios, identificar problemas y comprender el uso. Hacemos esto mediante soluciones tecnológicas que hemos construido nosotros mismos y mediante tecnologías proporcionadas por terceros
  • Información sobre cómo usas los Servicios: rastreamos algunos aspectos relacionados con la forma en que usas e interactúas con los Servicios. Por ejemplo, podemos rastrear las áreas del Servicio que visitas, qué buscas, con qué frecuencia nos visitas, qué dispositivos usas para acceder al Servicio, tu dirección IP y ubicación, la URL por donde ingresas o sales del Servicio, datos alrededor de fallas o imperfecciones que pueden desencadenarse cuando usas el Servicio y otros elementos.

Información que obtenemos de otros acerca de ti. Esta es la información que recibimos y que tu no proporcionas directamente cuando utilizas el Servicio. Lo obtenemos de otros usuarios del Servicio, de los servicios de terceros que utilizamos para proporcionar los Servicios, de la información que recopilamos y de nuestros socios y proveedores en las siguientes circunstancias:

  • Registro y servicios relacionados: si te registra para el Servicio, renuevas su inicio de sesión o solicitas servicios adicionales en el Servicio utilizando tu cuenta de LinkedIn, Facebook, Eventbrite, Twitter, Google Analytics o Weibo, das tu consentimiento a nosotros para obtener información de esas cuentas, como tu dirección de correo electrónico, imagen de perfil, tráfico del sitio y/o ubicación. También utilizamos tu dirección IP para derivar una ubicación aproximada de donde estás utilizando el Servicio si no se proporciona ninguna. La información que obtenemos de esos servicios depende de las elecciones que realices en tu configuración, por lo tanto, asegúrate de verificar esa configuración antes de registrarte de esa manera. Además, algunos servicios te ofrecen la opción de que datos personales se nos proporcionen y te recomendamos que selecciones cuidadosamente la información que deseas compartir si esa opción está disponible. También utilizamos servicios de terceros que nos ayudan a proporcionar servicios como identificarlo y alertarlo si tiene cuentas duplicadas
  • Otros servicios de terceros pueden elegir conectarse a tu cuenta: puedes elegir autorizarnos a acceder a la información de tu calendario, correo electrónico u otras cuentas de servicio. Por ejemplo, puedes hacer esto para que podamos ayudarte a descubrir cómo estás conectado con otras personas y tratar de relacionar los elementos con sus herramientas de flujo de transacciones u otras características. Si nos autorizas a acceder a esa información, recibimos elementos tales como el remitente del correo electrónico, la información del destinatario, el contenido de sus citas y las de su calendario hasta que elimines nuestro acceso. Si no eliges específicamente autorizar el acceso, no obtenemos esta información. La información que obtenemos de estos servicios depende de la configuración y los permisos que elija, así como de esta Política de privacidad que está controlada por el servicio de terceros. Te recomendamos que siempre verifiques estas configuraciones y permisos para comprender la información que se compartiría con nosotros
  • Información enviada por otros usuarios del Servicio: otros usuarios del Servicio pueden proporcionar información sobre ti cuando agregan información durante el uso del Servicio. Como ejemplos, un entrenador de un programa puede darte una puntuación numérica y escribir notas sobre ti. Algunos otros usuarios pueden agregar la información que tienen sobre ti y otra información relacionada y también agregar su información (como notas o ubicación) para que aparezca junto con la información que ellos o tú nos has dado. La información proporcionada por el otro usuario puede resultar en una comunicación contigo
  • Información que obtenemos de otros socios: recibimos información sobre ti de terceros asociados, incluidos los que llevan a cabo estudios de mercado, publicidad y servicios de generación de prospectos, y quienes nos brindan información sobre tu potencial para usar nuestro Servicio y tu compromiso con nosotros. Por ejemplo, un tercero puede proporcionarnos información porque cree que puedes estar interesado en uno de nuestros servicios profesionales que podemos utilizar para contactarlo.

Nuestro uso de la información de identificación personal que recopilamos depende de cómo uses los Servicios, así como de la configuración y las preferencias que nos has proporcionado.

  • Para proporcionar y personalizar los Servicios: utilizamos tu información para proporcionarte los Servicios. Esto incluye iniciar sesión, autenticarte cuando inicia sesión, operar los Servicios, responder a tu uso de los Servicios, mantener los Servicios en línea con tus solicitudes y brindarte asistencia. Como ejemplos:
    • Tu nombre y foto de perfil se utilizan para identificarte cuando te conectad o te contactad con otros usuarios del Servicio
    • Utilizamos tu información de identificación personal para personalizar los Servicios
    • Proporcionamos tu nombre, dirección de correo electrónico y otra información a otros usuarios cuando obtienes un beneficio de ellos, como alojamiento, infraestructura u otros
    • Te notificamos o a otro usuario del Servicio que estás utilizando los Servicios en función de la información que has proporcionado a través de un tercero
    • Cuando te conecta con otros usuarios del Servicio, les proporcionamos tu perfil de información pública y tu información de contacto, incluido el correo electrónico
  • Para proporcionar una experiencia integrada: tu información está disponible en varios aspectos del Servicio. Creemos que esto nos permite brindarte una experiencia de usuario mejorada con respecto al Servicio
  • Para mantener tu perfil: somos una comunidad que se basa en identidades reales y, por lo tanto, utilizamos tu información para que tu puedas crear y mantener un perfil en relación con el Servicio. Se creará un perfil para ti la primera vez que uses el Servicio. El perfil tiene opciones y herramientas que te permiten personalizarlo con tus datos personales, como descripciones, asociaciones y más. Lo asociamos y te brindamos una opción en cada interfaz de perfil para ocultar inmediatamente tu perfil
  • Proporcionar a otros usuarios del Servicio información sobre ti: También podríamos utilizar tu información de identificación personal para sugerir que otros se conecten o interactúen contigo cuando creamos que esto podría ser lo mejor para ti. Por ejemplo, al conectarlo con un usuario del Servicio que está llevando a cabo un evento en tu área, o identificarte como un candidato potencial a otro usuario del Servicio que está operando un programa
  • Para mejorar la seguridad de los Servicios: utilizamos tu información para identificar actividades sospechosas, para investigar posibles violaciones de las Políticas y para verificar las cuentas de los usuarios
  • Para comercializar, promover e impulsar el compromiso con los Servicios: utilizamos información sobre tu uso de los Servicios, tu información de contacto y otra información personal identificable sobre ti para enviarte comunicaciones que pueden ser de interés específico para ti. Este tipo de uso tiene el objetivo de avisarte cuando hay eventos con respecto a los Servicios que creemos que te gustaría conocer, o para proporcionar información, productos y servicios que creemos que te pueden interesar. Puede controlar qué comunicaciones que te proporcionamos en la sección de configuración de los Servicios, que incluye la opción de cancelar la suscripción de todas las comunicaciones de nosotros que no sean mensajes del servicio principal y funciones del sistema, como el restablecimiento de contraseña
  • Para brindarte asistencia utilizamos tu información de identificación personal para resolver problemas que tengas al utilizar los Servicios y para responder a tus solicitudes
  • En relación con nuestros derechos legales e intereses comerciales legítimos: utilizaremos información personal identificable sobre ti según lo exija la ley y cuando creamos que es necesario para proteger nuestros derechos / intereses legales, los derechos / intereses de otros y en relación con cualquier documento legal reclamo, requisitos regulatorios, auditorías, divulgaciones en el caso de una adquisición, fusión o venta y actividades de cumplimiento
  • Cuando nos das tu consentimiento puedes darnos tu consentimiento para utilizar tu información de identificación personal de una manera que esté o no cubierta por esta Política de privacidad o cualquiera de las otras Políticas
  • Generar investigaciones e informes: redactamos y publicamos información, artículos y contenido en relación con industrias, mercados y otras áreas relacionadas con nuestra comunidad. Esto puede incluir información que tenemos sobre ti que has proporcionado y que generalmente es visible en los Servicios (como nombre, etiqueta y ubicación), información que generamos por nuestra cuenta o datos agregados anónimos derivados en parte de tu propia información de identificación personal.
  • Para fines de marketing: esto significa publicidad, afiliación comercial, interacción con las redes sociales, remarketing y orientación conductual, interactuando con plataformas de encuestas en línea y relaciones públicas
  • Para mejorar los Servicios: utilizamos comentarios, datos agregados y también podemos utilizar tu información para que los Servicios funcionen mejor, más rápido, de manera más segura y más en línea con las necesidades del usuario. A modo de ejemplo, utilizamos los términos de búsqueda que los usuarios buscan en los Servicios para identificar nuevas características que están en demanda y que creemos que debemos desarrollar más
  • Para comunicarnos contigo sobre los Servicios: utilizamos información sobre tu uso de los Servicios, tu información de contacto y otra información de identificación personal para enviarle comunicaciones transaccionales relacionadas con tu uso de los Servicios. Como ejemplos, podemos enviarte comunicaciones por correo electrónico u otros medios cuando recibes un mensaje de otro usuario de los Servicios o para confirmar los detalles sobre cómo reclamar un beneficio que has tomado. Puedes controlar qué comunicaciones te enviamos en la sección de configuración de los Servicios, que incluye la opción de darse de baja de todas las comunicaciones que no sean mensajes del servicio principal y las funciones del sistema, como el restablecimiento de contraseña.

Brindamos un servicio que es una comunidad donde los usuarios comparten y colaboran juntos. Esto significa que la información se comparte a través de los Servicios y con terceros. Nuestro negocio no es vender información de identificación personal, sino que nuestro objetivo es ofrecerle la mejor comunidad de colaboración posible. Compartiremos tu información de identificación personal con nuestros proveedores de servicios externos según lo requiera la prestación de los Servicios.

Cuando te conectas con otros usuarios de la Plataforma: Te conectas con otros usuarios de los Servicios por diversos medios. Cuando te conectas con otro usuario del Servicio, les das permiso para ver, compartir, editar, copiar y descargar la información que agregas a los Servicios. Ejemplos de conexiones incluyen solicitar el ingreso a un programa, solicitar un beneficio, obtener un ticket para un evento, completar una encuesta, solicitar servicios profesionales y más. Algunas funciones de los Servicios muestran toda o parte de tu información de perfil cuando compartes o interactúas con contenido u otros usuarios a través de los Servicios. Puedes proporcionar información que sea libremente visible para otros usuarios, como la información en tu perfil personal. También puedes proporcionar información que no sea libremente visible para otros usuarios, como la información designada como tal en la sección de información básica de nuestro sitio web 'Información básica'. Por ejemplo, puedes compartir tanto tu información de identificación personal que es libremente visible en tu perfil personal como información básica que no está visible en su perfil personal cuando te conectas a otro usuario del Servicio

Como otro ejemplo, compartes información de identificación personal, como tu ubicación y otra información al solicitar un Servicio de otro usuario. Puedes controlar la visibilidad de tu información de perfil libremente visible, incluso ocultar tu perfil de otros usuarios y decirles a los motores de búsqueda que no indexen tu perfil, utilizando las herramientas que le proporcionamos en la sección "Editar" de tu perfil personal. Ten en cuenta que ocultar tu perfil significará que tu perfil ya no estará visible, pero tu información de identificación personal seguirá estando visible para otros usuarios del Servicio a los que hayas dado la posibilidad de ver tu información de identificación personal.

Foros y grupos de discusión: puedes publicar información en comentarios, grupos privados y de características similares en los Servicios que están disponibles para algunos o todos los demás usuarios de los Servicios y pueden ser indexados y visibles en los motores de búsqueda. Debes tener en cuenta que la información de identificación personal que publicas está disponible para acceder, copiar y ser utilizada por cualquier persona que pueda acceder a ella. Por ejemplo, cuando publicas en nuestros grupos públicos o en el Foro, que se organizan en torno a un perfil, una tecnología específica o un interés específico, cualquier otro usuario del Servicio puede ver, comentar, votar y copiar lo que has publicado o escrito. Si publicas o proporcionas información en uno de nuestros Grupos Privados, todos los demás usuarios que estén en dicho Grupo Privado tendrán acceso similar a la información que tu hayas publicado. Tal como se establece en otras partes de las Políticas, tu información de identificación personal en estas áreas puede ser retenida por nosotros incluso si cancelas tu cuenta con nosotros.

Páginas de registro de encuestas: es posible que un usuario del Servicio solicite que completes un registro o encuesta. Por ejemplo, si eliges completar el registro para un evento al que asistirás, puedes proporcionar la información y tecnología que utilices, lo que dará como resultado que tu información se comparta con el usuario del Servicio que corresponde al registro.

Cuando tenemos que cumplir con las leyes y solicitudes aplicables: cuando creemos que compartir tu información de identificación personal con un tercero es necesario para cumplir con una ley, regulación o solicitud de una entidad gubernamental, para protegernos a nosotros mismos, a nuestros usuarios u otros de daño o acciones ilegales, para responder a una emergencia que amenaza a una persona, para cumplir con sus requisitos de soporte y/o para proteger generalmente la seguridad y la integridad del Servicio.

Nuestros socios: los terceros nos ayudan a entregar algunas partes de los Servicios. Por ejemplo, empleamos socios para recaudar los fondos que se nos deben, para localizar los Servicios regionalmente y en nuevos idiomas, y para ayudarnos en la prestación de los Servicios.

Afiliados: podemos compartir tu información con nuestros afiliados, padres o subsidiarias. Por ejemplo, podemos compartir tus datos personales con nuestro afiliado que brinda servicios profesionales para brindarte un servicio financiero si es necesario.

Proveedores de servicios: compartimos información con terceros para proporcionar, comercializar, mejorar y respaldar los Servicios, y estos terceros proveedores de servicios son esenciales para nosotros al proporcionarte los Servicios. Esto incluye proveedores de servicios que realizan servicios para nosotros, como alojamiento de datos, entrega de correo electrónico, pruebas, firma de documentos electrónicos, análisis, infraestructura de soporte y muchas otras áreas. El uso de estos servicios requiere que un tercero relevante acceda o use información personal identificable sobre ti. Supervisamos cuidadosamente a estos proveedores de servicios de terceros y tenemos políticas y procedimientos establecidos para mantener la seguridad de tu información

Durante un cambio en nuestro negocio: te notificaremos si participamos en una fusión, quiebra, financiación, adquisición de la totalidad o parte de nuestro negocio por parte de otra entidad, liquidación, venta de nuestros activos o evento similar para informarte de tus elecciones en referencia a tu información.

Con su consentimiento: compartimos tu información con terceros cuando nos das tu consentimiento explícito para compartirla.

Con respecto a compartir tus datos con otros usuarios del Servicio y terceros, ten en cuenta que cumpliremos con tus solicitudes con respecto a todo acceso futuro a tu información, pero tus solicitudes no se aplicarán a ninguna información existente fuera de línea en poder de otro Servicio. Como ejemplo, cuando te conectas a través de un perfil o llenas tu perfil personal, otros usuarios del Servicio tienen la capacidad de acceder a tu información a través de funcionalidades tales como descarga de datos de archivo, impresión en papel, acceso a ella por API y otros medios.

Recopilamos información de manera global y principalmente almacenamos esa información en los Estados Unidos en nuestros propios servidores y la de nuestros proveedores de servicios como parte de la prestación de los Servicios. Estos proveedores de servicios se encuentran fuera del Área Económica Europea, en países que pueden tener diferentes estándares de privacidad de datos y protecciones que los que se aplican a nosotros en el Reino Unido. Tomamos medidas para garantizar que tus derechos de privacidad continúen protegidos como se describe en esta Política de privacidad cuando transfiramos o almacenamos tu información de identificación personal fuera del EEE.

Transferencia internacional de información que recolectamos

Transferencias dentro de Waggo: operamos en Colombia y transferimos información utilizando plataformas de servicios y proveedores de servicios para que podamos entregarle el Servicio como se describe en las Políticas. Algunos de los países donde se encuentran estos proveedores de servicios pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos similares a las leyes del EEE. Para realizar estas transferencias, utilizamos las cláusulas contractuales de protección de datos que han sido aprobadas por la Comisión Europea. En relación con la transferencia de información que recopilamos del Espacio Económico Europeo y Suiza, utilizamos el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU. Y Suiza-EE.UU.

Transferencias a terceros: utilizamos proveedores de servicios para proporcionarnos servicios específicos. Algunos de esos proveedores de servicios se encuentran en países que pueden no tener leyes de privacidad y protección de datos similares a las leyes del EEE o Suiza. En el caso de que compartamos información de identificación personal de los usuarios de los Servicios que están en el EEE, nos aseguramos de que las cláusulas modelo de contrato que han sido aprobadas por la Comisión Europea estén vigentes con dichos proveedores de servicios. En relación con la transferencia de información que recopilamos del Espacio Económico Europeo y Suiza, utilizamos el Marco de Protección de Privacidad UE-EE.UU. Y Suiza-EE.UU., Las cláusulas contractuales modelo aprobadas por la CE, normas corporativas vinculantes para garantizar la seguridad adecuada para las transferencias de tu información personal identificable para los procesadores de datos y otros mecanismos que puedan estar disponibles.

Retención de datos: aplicamos políticas de retención de datos en línea con el tipo de información de identificación personal retenida. Retenemos información de identificación personal o no más de lo requerido para nuestros legítimos propósitos de procesamiento. Una vez que ha expirado el período de retención de datos, eliminamos o anonimizamos tu información de identificación personal. Las políticas de retención que aplicamos a diferentes tipos de información de identificación personal son:

  • Información de su cuenta: esta información de identificación personal se conserva siempre que tu cuenta esté activa y no hayas solicitado su eliminación, y tampoco se haya eliminado en virtud de las Políticas. Podemos conservar parte de tu información de identificación personal en la medida necesaria para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir cualquier acuerdo que tengamos contigo
  • Información que ha compartido en los Servicios: retenemos información personal identificable de cuentas eliminadas y desactivadas según sea necesario para permitir que otros usuarios de los Servicios continúen haciendo uso de los Servicios. Por ejemplo, (i) tu nombre seguirá apareciendo en los mensajes que hayas enviado a otros usuarios de los Servicios después de eliminar la cuenta y las publicaciones que hayas hecho seguirán apareciendo, o (ii) tu nombre u otra información de identificación personal que ha sido agregada al Servicio por ti u otro usuario que no sea asociado con tu cuenta. Reconoces y confirmas que esto puede dar como resultado cierta información de identificación personal que permanece en el Servicio en estas circunstancias.

Además de lo que hemos descrito anteriormente, archivaremos y detendremos activamente el uso de cualquier información de identificación personal acerca de ti dentro de un período de tiempo razonable (generalmente un año) de tu último uso del Servicio. Haremos nuestro mejor esfuerzo para que suceda más rápido. También eliminaremos tus datos personales de nuestros archivos dentro de un año a partir de tu último uso de los Servicios con respecto a todo el uso de los Servicios que no sean servicios profesionales. Debido a nuestras obligaciones de cumplimiento, para los servicios profesionales eliminaremos tus datos personales de nuestros archivos dentro de los diez años posteriores a tu último uso de los Servicios.

Tomamos en serio la seguridad de tus datos y trabajamos arduamente para evitar la pérdida, el uso indebido, el acceso no autorizado o la divulgación. Ningún sistema de seguridad es perfecto y, a pesar de nuestros esfuerzos y la naturaleza distribuida de Internet, no podemos garantizar que sus datos personales sean absolutamente seguros, ya sea mientras se transmiten o mientras se almacenan en nuestros sistemas.

Tienes derechos con respecto a tu información de identificación personal. Hemos compilado una lista de opciones a continuación de lo que puedes hacer con la información adicional sobre cómo hacer que suceda.

Tienes derecho a:

  • Solicitar acceso a la información de identificación personal que tenemos sobre ti
  • Desactiva tu cuenta
  • Actualizar tu información de identificación personal
  • Eliminar tu información de identificación personal
  • Solicitar que dejemos de usar tu información de identificación personal
  • Solicitar que no usemos tu información de identificación personal para perfilarte o tomar decisiones automáticas sobre ti
  • Dejar de recibir comunicaciones de nosotros
  • Solicitarnos que transmitamos tus datos a otro proveedor de servicios si es técnicamente posible, o que te proporcionemos una copia de la información de identificación personal que tenemos sobre ti en un formato electrónico estructurado.

Puedes lograr la mayoría directamente con las herramientas que te proporcionamos como parte del Servicio. Si no puedes hacerlo con las herramientas que proporcionamos, ponte en contacto con nuestro servicio de asistencia a través de la sección de contacto de nuestro sitio web. Dependiendo de las elecciones que hagas, es posible que no podamos continuar proporcionándote los Servicios después de que implementemos tus elecciones. Esto puede dar como resultado que cerremos tu cuenta o que tu uso de los Servicios sea limitado o no sea posible.

Tus derechos están sujetos a las exenciones previstas por la ley y confiamos en nuestros intereses legítimos para procesar su información. En algunos casos, nuestra respuesta a tus solicitudes puede verse limitada, como cuando la información solicitada revela la información personal de otra persona o si nos solicitas que eliminemos la información que tenemos permitido retener por ley o que tiene un interés legítimo imperioso de conservar. Es posible que también debas contactar directamente a terceros con los que nos hayas pedido que compartamos información para que eliminemos su información. Un ejemplo es cuando le proporcionamos un servicio profesional que utiliza software de terceros.

También podemos procesar información que contenga tu identificación personal para fines de comercialización y también tienes derecho a oponerte al uso de esta información para tal fin.

Si nos envías un correo electrónico directamente en lugar de utilizar las herramientas provistas en el Servicio, te proporcionaremos la información dentro de los 40 días posteriores a tu solicitud, a menos que hacerlo afecte negativamente los derechos y las libertades de los demás. Eso incluiría, por ejemplo, la confidencialidad o los derechos de propiedad intelectual de otra persona. Te diremos si no podemos cumplir tu pedido por ese motivo.

Sujeto a la ley aplicable, tú tienes los derechos antes mencionados, así como también el derecho de llevar cualquier inquietud sin resolver a una autoridad de protección de datos.

Darnos información sobre otras personas: Confirmas que tienes el derecho de autorizarnos a procesar la información que nos brindas sobre otras personas en su nombre de acuerdo con esta Política de privacidad. A modo de ejemplo, puedes proporcionarnos información sobre otros potenciales usuarios.

Datos confidenciales: no recopilaremos ningún "Dato de categoría especial" sobre ti, excepto cuando nos lo proporciones o cuando sea necesario para cumplir con la ley. A estos efectos, esto significa datos sobre tu origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos, datos biométricos, datos relativos a la salud o datos sobre tu vida sexual u orientación sexual y delitos o supuestos delitos cometidos. por ti.

Más información sobre la protección de datos: puedes leer más sobre la ley de protección de datos consultando la Ley 1581 de 2012.